四夺国际质量金奖奇瑞织就全球质量管理网络
最近,第45届国际质量管理小组会议在孟加拉国举行。
最近,第45届国际质量管理小组会议在孟加拉国举行。在本次大会上,奇瑞优化QC团队获得最高奖——白金大奖,这也是奇瑞第四次为“中国队”获得国际最高品质“奥林匹克”荣誉。此前,奇瑞已分别在第42届菲律宾、第43届新加坡、第45届日本国际质量管理小组会议上获得最高奖,是中国汽车行业获得ICQCC金牌最多的车企之一。
大会荣获白金大奖的奇瑞QC优化团队。
能够四次获得国际最高质量“奥林匹克”奖,一方面得益于奇瑞全球质量管理体系的能量释放。另一方面,奇瑞多年来践行“匠心铸就卓越品牌”的企业愿景,秉承“顾客至上,主动作为”的质量文化理念,动员全员参与质量提升和提升,磨砺和打造“匠心精神”,推动企业高质量发展。
全球质量管理体系,建立全球质量标准
经过多年的积累和战略转型,奇瑞对品质有了更深刻的理解:品牌的基础是品质,品质的基础是体系。
建立制度的过程就像织一张“网”,网上的每一个节点都应该是可预测、可检测、可控制的。这样可以最大限度地消除不确定性,保证质量的可靠性和一致性。同时,各业务单元并不是各自为政,而是通过矩阵管理,整合专业技术平台,跨部门、跨产品线协调项目,最终将各个环节的单项能力“编织”在一起,成为系统能力。
通过多年的自主创新和质量管理实践,奇瑞逐步完善了符合奇瑞全球工厂的质量管理模式。经过在全球10家海外工厂的应用和改进,奇瑞的全球质量管理体系最终形成。该体系涵盖产品规划、设计开发、供应商管理、生产制造、营销服务等各个环节,不断精益求精,提高产品质量。
在产品研发上,奇瑞建立了国际标准的V型正向R&D体系和流程,为打造高品质、高品质的产品,树立优秀的品牌奠定了坚实的基础。在产品制造上,奇瑞在自主品牌中率先建立了全球统一标准的生产管理体系——CPS,进一步保证了奇瑞产品的全球品质。
卓越的产品质量也赢得了奇瑞在国际市场上的信任和声誉。在俄罗斯、智利等国家,奇瑞汽车多次获得“最受欢迎中国汽车品牌”。此外,奇瑞还连续五次获得“中国企业海外形象20强”。
匠心打造优秀品牌,全员参与品质提升。
除了系统赋能,奇瑞汽车能够持续获得国际质量管理领域的最高奖项,也离不开全员参与质量改进升级的意识。
奇瑞汽车副总经理潘彦龙认为,质量工作是一个系统工程,即一把手的工程,也是全体员工的工程。所以,提高质量的关键在人。奇瑞要做的,就是把品质融入每个人的血液,融入奇瑞品牌的基因,让品质成为奇瑞的代名词,让奇瑞成为中国品牌的名片。
如今,在“全球质量管理体系”下,奇瑞以一线员工为主体,全员参与质量改进。奇瑞的每一款产品都要经过“八十一难”的严格检验,对所有员工吹毛求疵,不断进行质量改进,才能最终投放市场。根据不久前发布的2020年J.D.Power最新数据,奇瑞品牌的IQS评分已经达到合资品牌水平,瑞虎SUV和艾瑞泽轿车两大车款表现不俗。其中,艾瑞泽5是唯一上榜的中国品牌汽车。
同时,可靠的产品质量也进一步推动了奇瑞的销量增长。数据显示,11月,奇瑞集团销售汽车10.19万辆,环比增长15.9%,同比增长36.4%。单月销量和增速创近年新高。其中,奇瑞汽车销售64574辆,环比增长18.3%,同比增长52%,连续6个月保持同比和环比双增长。
在国家大力推进实施“质量强国”战略的背景下,越来越多的企业开始重视质量管理体系的建设。奇瑞QC小组再次获得最高的ICQCC奖,不仅提升了奇瑞汽车的核心竞争力,也进一步提升了全体员工对质量工作的热情,促进了质量人员的专业发展。相信未来,在“全球质量管理体系”的支撑下,“品质奇瑞”将为“中国制造”在世界上赢得更多荣誉。
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